两人。回到工位，陆平遥发现桌上又多了一叠文件。便利贴上写着：“陆平遥，这些客户投诉案例需要分类统计，明天早会要用。——张涛”他翻开第一页，是某顾客对新产品质量的投诉，言辞激烈。曾几何时，这类重要客户问题都是直接向他汇报，由他亲自处理。现在却成了他...